Kuinka kauan kulutat tilaukseni toimittamiseen?
Tilauksesi käsitellään 2 työpäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Lähetyksen jälkeen saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on rekisteröintinumero, joka auttaa sinua seuraamaan pakettia.
Tällä hetkellä voimme tarjota vain ILMAINEN TOIMITUS vaihtoehto. Tämä vaihtoehto käyttää ePacket- tai Registered Post -toimitustyyppiä, joka on seurattavissa. Toimitusaika on 10-20 työpäivää paketin lähettämisestä lähetyskohteesta riippuen. Olemme ottamassa käyttöön Ilmaista Toimitusvaihtoehto lähitulevaisuudessa, mutta se ei ole tällä hetkellä saatavana.
Logistiikkakumppanimme rakastavat BeVirginiä ja ovat sitoutuneet työskentelemään nopeasti, mutta he eivät voi hallita paikallisten palveluiden toimintaa. Useimmissa tapauksissa kaikki menee hyvin sujuvasti. Jos kuitenkin paikallisessa toimituksessa on viivästyksiä tai jos paikallinen postipalvelu ei ole rekisteröinyt pakettia uudelleen seurantaa varten, kirjoita meille milloin tahansa osoitteeseen info@bevirgin.com ja me autamme sinua, kunnes olet saanut tilauksesi.
Miten voin seurata tilaustani?
Voit seurata tilauksesi tilaa milloin tahansa. Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysilmoituksen, joka sisältää linkin pakettien seurantasivustolle. Napsauttamalla linkkiä, voit seurata kaikkia BeVirginin matkasi yksityiskohtia kotiisi. Jos paikallinen postipalvelu ei ole rekisteröinyt pakettiasi uudelleen, jotta voimme jatkaa sen seuraamista maassasi, kirjoita meille osoitteeseen info@bevirgin.com ja autamme sinua löytämään sen sinulle. Olemme sitoutuneet auttamaan sinua, kunnes saat tilauksesi.
Miten saan tilaukseni?
Käytämme vakiintunutta maailmanlaajuista pakettipostiyritystä, joka toimittaa paketit paikallisen postipalvelusi kautta; se saapuu postilaatikkoosi tilauksen koosta riippuen. Pakkaus merkitään hienovaraisesti, ja siinä näkyy vain nimesi ja lähettämäsi osoitetiedot.
Kuinka tuotteet pakataan?
Tuotteemme on pakattu hienovaraisesti tavallisiin laatikoihin. Pakkauksen ulkopuolella ei ole BeVirgin-logoa. Pakkauksen sisällä tuote on pakattu turvallisesti kuluttajayksikkörasiaan, jonka vakavuus on testattu.
Voinko palauttaa sen, jos en ole tyytyväinen ostoni tekemiseen?
Jos et ole täysin tyytyväinen BeVirgin-tuotteeseesi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa ostosta:
- Jos tuotetta ei avata, täydet hyvitykset hyvitetään samassa muodossa kuin ne maksettiin sen jälkeen, kun tuote on lähetetty takaisin meille. Huomaa, että toimituskuluja ei palauteta.
- Jos tuote avataan, emme hyväksy tuotetta takaisin hygieenisiin tarkoituksiin ja annamme sinulle henkilökohtaisen 30%: n alennuskoodin seuraavalle tilauksellesi!
Vain virginitynow.com-sivustosta ostetut tuotteet voidaan palauttaa virginitynow.com-sivustoon. Jos olet tyytymätön muualta ostettuasi esineeseen, palauta se takaisin paikkaan, josta ostit.
Vialliset tuotteet voidaan palauttaa vuoden sisällä palautusta tai korvaamista varten.
Toimituskulut hyvitetään vain tapauksissa, joissa esine on viallinen tai palautus johtui väärinkäsityksestä.
Tuotteen palauttaminen BeVirginille:
- Sinun on hankittava ennakkolupa asiakaspalvelustamme. joka antaa sinulle palautuslomakkeen.
- Palautuslomakkeen voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa asiakaspalvelu@bevirgin.com.
Anna ostotodistus.
- Kun sinulla on palautuslomake, pakkaa tuote pakkausmateriaaliin ja lisää täytetty palautuslomake ERITTÄIN viallisesta tuotteestasi ja varmista, että lisäät täyden toimitusosoitteesi.
Olemme kaikkialla!
